利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
ご注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、
注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

【注文履歴確認方法】
・会員の方
 マイページへのログインを行います。
 その後「新規会員登録」の下にある、
「注文履歴」より、ご注文月毎にご確認頂けます。

・非会員の方
 トップページの「新規会員登録」の下にある、
「注文履歴」よりお名前と注文番号をご入力頂けましたら、ご確認頂けます。

非会員時に購入した履歴を会員入会後にリンクさせる事は出来かねますので、
ご了承の程お願い致します。

お支払いについて

【銀行振込】
指定銀行口座へお振り込み下さい。

    銀行名:三井住友銀行
    支店名:麹町支店
    口座番号:普)9387948 
    口座名義:株式会社極楽湯

※ご注文後1週間以内でのお振込みをお願い致します。
 お振込み後入金の確認が取れ次第、発送の準備に入らせていただきます。
 期限を過ぎてご入金確認が取れない場合は、キャンセル扱いとなりますのでご注意くださいませ。


【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXとなります。
決済はご注文時に行われます。
お支払いは一括払いのみとなっております。

その他、楽天ペイもご利用頂けます。

配送について

配送は主にヤマト便にてお届け致します。
※ご注文商品の大きさに応じて、宅急便もしくはネコポスでの発送となります。
※通常商品はお支払い決済の確認後、1部の商品を除き5営業日以内での発送となります。(土日祝を除く平日5日以内)
※「5月下旬発送」のように商品名の前に発送時期が記載されている場合は、その時期に発送致します。
上記5営業日以外の発送の対象外となります。
※商品到着後必ず検品を行って下さい。商品不良(傷・数量不足等)については1週間以内にご連絡をお願い致します。  期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、  対応できかねますこと、ご了承いただけますようお願い致します。
※佐川急便等他の配送手段を使用する場合もございます。
配送料は全国一律600円となります。
※2021年6月11日より、発送予定時期の異なる複数の商品を同時にご注文された場合、
最も遅い発送予定時期の商品に合わせて一括でお届けに変更致します。
複数の商品をそれぞれの配送時期にお届けをご希望の場合は、 別々にご注文下さいますようお願い申し上げます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%(1円未満切り捨て)

返品について

商品到着日から7日間以内に生じました初期不良(傷・数量不足等)に付きましては、
交換、送付もしくは修理にて対応をいたします。
また、決済完了後のキャンセルは出来かねますのでご了承下さい。
期限を過ぎますと当店に不手際があった場合、およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、
対応できかねますこと、ご了承いただけますようお願いいたします。
・クーリングオフについて
「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。
通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。

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